Seit 2018 betreue ich Senioren, vorwiegend in den in den Münchner Alten- und Service-Zentren (ASZ), bei Problemen mit ihren Smartphone und Tablets im Rahmen einer Smartphone Sprechstunde.
Hier finden Sie zahlreiche Bedienhinweise und Tipps zu Smartphones und Tablets, die ich in den vergangen Jahren gesammelt habe.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf Geräten mit dem Android Betriebssystem, vieles ist aber auch für iPhones/iPads anwendbar.
Für Einsteiger
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Smartphone/Tablet Kauftipps
Hier finden Sie einige wichtige Tipps für den Kauf eines Smartphones.
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Telefonieren
Hier finden Sie wichtige Hinweise zur Bedienung der Telefon App.
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Suchen im Internet
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, im Internet zu suchen.
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Verbinden mit dem Internet
Um auf das Internet zugreifen zu können, ist eine Verbindung über ein WLAN oder über Mobile Daten erforderlich.
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Bildschirme
Auf Ihrem Smartphone gibt es verschiedene Arten von Bildschirmen mit unterschiedlichen Funktionen.
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Bildschirm Ausschaltezeit
Die Zeit zum Ausschalten des Bildschirm, Standard 30 Sekunden, kannüber die App „Einstellungen“ angepasst werden.
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Ein-/Ausschalten des Gerätes
Mit der Ein-/Aus-Taste des Smartphones kann der Bildschirm ein-/ausgeschaltet (Dunkelschalten), aber auch das Gerät komplett aus- und wieder eingeschaltet werden.
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Benachrichtigungen
Am oberen linken Bildschirmrand werden Benachrichtigungen angezeigt, in diesem Fall kam eine neue WhatsApp Nachricht, eine SMS und eine E-Mail. […]
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Startbildschirm anpassen
Den Startbildschirm sollten Sie ensprechend ihren Bedürfnissen anpassen, d.h. nicht benötige Apps entfernen.
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Schnelleinstellungen
Öffnen der Schnelleinstellungen Um die Schnelleinstellungen zu öffnen, wischen Sie mit dem Finger vom oberen Rahmen des Smartphones nach unten. […]
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WhatsApp
WhatsApp ist der am meisten genutzte Nachrichtendienst neben vielen anderen wie Telegram, Threema, Skype etc. WhatsApp Funktionen Hier können Sie […]
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Mobilfunktarif (Laufzeit und Prepaid)
Hier finden Sie die Unterschiede zwischen den Laufzeit- und Prepaid-Tarifen
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SIM-Karte
Eine SIM-Karte ist eine Chipkarte, die dafür sorgt, dass das Smartphone im Mobilfunknetz angemeldet werden, damit man telefonieren und ins […]
Für Fortgeschrittene
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Seniorengerechtes Smartphone
Machen Sie Ihr Smartphone „seniorengerecht“ indem Sie folgendes anpassen: Schriftgröße wählen Sie eine größere Schrift: Bildschirmzoom vergrößern Sie die Darstellung […]
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Text korrigieren
wenn Sie auf dem Smartphone einen Text tippen, egal ob SMS, WhatsApp oder E-Mail, können Sie immer, durch kurzes Tippen […]
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Google Konto
Google Konto Ihr Google-Konto ist Ihr persönliches Nutzerkonto bei der Firma Google und wird benötigt, um Ihr Android Smartphone zu […]
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Internetadressen versenden
Internetadressen (z.B. https://muenchen.de) können sehr einfach per WhatsApp, E-Mail oder SMS an andere Personen verschickt werden: rufen Sie die Internetadresse […]
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Speichern einer Website
Um Websites leicht wiederzufinden, können Sie diese als Symbol (Verknüpfung) auf dem Startbildschirm Ihres Gerätes speichern: öffnen Sie die Internetseite […]
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Akku
Der Akku versorgt das Smartphone mit der erforderlichen Energie. Die Lebensdauer eines Akkus ist begrenzt: nach 500-800 kompletten Ladezyklen hat […]
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Virenscanner
Hinweis: Viren für Smartphones sind recht selten. Wenn man sich an sichere Quellen hält, z.B. installieren von neuen Apps nur […]
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Screenshot (Bildschirmfoto)
Ein Screenshot ist ein Foto des aktuellen Bildschirms, um beispielsweise eine Fehlermeldung festzuhalten. Diese werden, wie alle Fotos, in der […]
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Interessante Internetadressen
Hier finden Sie interessante Internetadressen und die dazugehörige App auf dem Smartphone. Wenn Sie auf eine App tippen werden Sie […]
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Bedienung dieser Website
Verweise/Links Die unterstrichenen Verweise (Links) führen Sie zur gewünschten Information.Grüne Texte sind Funktionen auf die Sie tippen können oder Texte/Zeichenfolgen […]
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Drittanbietersperre
Einige Anbieter bieten die Möglichkeit, die Kosten für ihre Dienstleistung (bezahlen von Parkgebühren, Abonnements, Klingeltöne etc.) über Ihre Telefonrechnung bzw. […]
Interessante Apps
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Telefonieren
Hier finden Sie wichtige Hinweise zur Bedienung der Telefon App.
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Einstellungen
In der App Einstellungen werden alle Konfigurationen und Einstellungen des Smartphones angepasst Hier finden Sie die wichtigsten Einstellungen Ihres Smartphones
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Google Mail (GMail)
Google Mail ist ein E-Mail-Dienst der Firma Google, der mit Ihrem Google Konto verknüpft ist. Beim Einrichten des Smartphones erhalten […]
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MVG Fahrinfo
Die App MVG Fahrinfo bietet Information über den Münchner Nahverkehr (S-Bahn, U-Bajn, Tram und Bus) Die wichtigste Funktion ist das […]
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Galerie App
In der Galerie App werden alle Bilder verwaltet, die auf dem Smartphone gespeichert sind. Ansichten Chronologische Reihenfolge In der Ansicht […]
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WhatsApp
WhatsApp ist der am meisten genutzte Nachrichtendienst neben vielen anderen wie Telegram, Threema, Skype etc. WhatsApp Funktionen Hier können Sie […]
Franks Senioren Smartphone Sprechstunde München, Smartphone Hilfe und Beratung
Franks Senioren Smartphone Sprechstunde München, Smartphone Hilfe und Beratung
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