Willkommen zu Frank’s Smartphone Sprechstunde für Senioren

Seit 2018 betreue ich Senioren, vorwiegend in den in den Münchner Alten- und Service-Zentren (ASZ), bei Problemen mit ihren Smartphone und Tablets im Rahmen einer Smartphone Sprechstunde.

Hier finden Sie zahlreiche Bedienhinweise und Tipps zu Smartphones und Tablets, die ich in den vergangen Jahren gesammelt habe.

Der Schwerpunkt liegt dabei auf Geräten mit dem Android Betriebssystem, vieles ist aber auch für iPhones/iPads anwendbar.

Für Einsteiger

  • Smartphone/Tablet Kauftipps

    Mein Tipp Weitere Kaufkriterien Größe: Bildschirmdiagonale: Smartphone: 5-6 Zoll , Tablet: 8-10 Zoll Betriebssystem: Android 11 oder höher aktuell: Android 12, […]

  • Ein-/Ausschalten des Gerätes

    Es wird unterschieden zwischen Ein-/Ausschalten des Smartphones Ein-/Ausschalten (Dunkelschalten) des Bildschirms Ein-/Ausschalten des Smartphone Ist das Smartphone ausgeschaltet kann es […]

  • Verbinden mit dem Internet

    Um auf das Internet zugreifen zu können, ist eine Verbindung über ein WLAN oder über Mobile Daten erforderlich. Am schnellsten […]

  • Bildschirme

    Auf Ihrem Smartphone gibt es verschiedene Arten von Bildschirmen mit unterschiedlichen Funktionen: Sperrbildschirm wenn Ihr Smartphone eingeschaltet aber der Bildschirm […]

  • Telefonieren

    Einen Anruf tätigen Um mit Ihrem Smartphone über das Mobilnetz zu telefonieren, verwenden Sie die Telefon App Öffnen Sie die […]

  • Bildschirm Ausschaltezeit

    Um den Akku zu schonen, schalten Smartphones den Bildschirm standardmäßig nach 30 Sekunden aus, sobald das Gerät nicht mehr benutzt […]

  • Suchen im Internet

    Um im Internet suchen zu können müssen Sie mit dem Internet verbunden sein, entweder über WLAN oder Mobile Daten. Es […]

  • Installieren neuer Apps

    Wenn Sie die Funktion Ihres Smartphones erweitern möchten (z. B. Wetter, Nachrichten, QR-Code Scanner, Videokonferenz etc.), installieren Sie sich eine […]

  • Startbildschirm anpassen

    App verschieben App auf anderen Startbildschirm verschieben App entfernen App hinzufügen Widget hinzufügen Widget entfernen Neue Startbildschirmseite erstellen Startbildschirmseite entfernen

  • Benachrichtigungen

    Am oberen linken Bildschirmrand werden Benachrichtigungen angezeigt, in diesem Fall kam eine neue WhatsApp Nachricht, eine SMS und eine E-Mail. […]

  • Schnelleinstellungen

    Öffnen der Schnelleinstellungen Um die Schnelleinstellungen zu öffnen, wischen Sie mit dem Finger vom oberen Rahmen des Smartphones nach unten. […]

  • WhatsApp

    WhatsApp ist der am meisten genutzte Nachrichtendienst neben vielen anderen wie Telegram, Threema, Skype etc. WhatsApp Funktionen Hier können Sie […]

  • SIM-Karte

    Eine SIM-Karte ist eine Chipkarte, die das Smartphone im Mobilfunknetz anmeldet, damit man telefonieren und ins Internet gehen kann. Die […]

Für Fortgeschrittene

  • Seniorengerechtes Smartphone

    Machen Sie Ihr Smartphone “seniorengerecht” indem Sie folgendes anpassen: Schriftgröße wählen Sie eine größere Schrift: Bildschirmzoom vergrößern Sie die Darstellung […]

  • Text korrigieren

    wenn Sie auf dem Smartphone einen Text tippen, egal ob SMS, WhatsApp oder E-Mail, können Sie immer, durch kurzes Tippen […]

  • Google Konto

    Google Konto Ihr Google-Konto ist Ihr persönliches Nutzerkonto bei der Firma Google und wird benötigt, um Ihr Android Smartphone zu […]

  • Internetadressen versenden

    Internetadressen (z.B. https://muenchen.de) können sehr einfach per WhatsApp, E-Mail oder SMS an andere Personen verschickt werden: rufen Sie die Internetadresse […]

  • Speichern einer Website

    Um Websites leicht wiederzufinden, können Sie diese als Symbol (Verknüpfung) auf dem Startbildschirm Ihres Gerätes speichern: öffnen Sie die Internetseite […]

  • Akku

  • Virenscanner

    Hinweis: Viren für Smartphones sind recht selten. Wenn man sich an sichere Quellen hält, z.B. installieren von neuen Apps nur […]

  • Screenshot (Bildschirmfoto)

    Ein Screenshot ist ein Foto des aktuellen Bildschirms, um beispielsweise eine Fehlermeldung festzuhalten. Diese werden, wie alle Fotos, in der […]

  • Interessante Internetadressen

    Hier finden Sie interessante Internetadressen und die dazugehörige App auf dem Smartphone. Wenn Sie auf eine App tippen werden Sie […]

  • Bedienung dieser Website

    Verweise/Links Die unterstrichenen Verweise (Links) führen Sie zur gewünschten Information.Grüne Texte sind Funktionen auf die Sie tippen können oder Texte/Zeichenfolgen […]

  • Drittanbietersperre

    Einige Anbieter bieten die Möglichkeit, die Kosten für ihre Dienstleistung (bezahlen von Parkgebühren, Abonnements, Klingeltöne etc.) über Ihre Telefonrechnung bzw. […]

Interessante Apps

  • Zoom-Meeting einrichten

    Hier finden Sie, wie Sie als Organisator eines Zoom-Meetings: sich bei Zoom anmelden bzw. registrieren können ein Zoom-Meeting starten bzw. […]

  • Einstellungen

    In der App Einstellungen werden alle Konfigurationen und Einstellungen des Smartphones angepasst Hier finden Sie die wichtigsten Einstellungen Ihres Smartphones

  • Google Mail (GMail)

    Google Mail ist ein E-Mail-Dienst der Firma Google, der mit Ihrem Google Konto verknüpft ist. Beim Einrichten des Smartphones erhalten […]

  • Telefonieren

    Einen Anruf tätigen Um mit Ihrem Smartphone über das Mobilnetz zu telefonieren, verwenden Sie die Telefon App Öffnen Sie die […]

  • MVG Fahrinfo

    Die App MVG Fahrinfo bietet Information über den Münchner Nahverkehr (S-Bahn, U-Bajn, Tram und Bus) Die wichtigste Funktion ist das […]

  • Galerie App

    In der Galerie App werden alle Bilder verwaltet, die auf dem Smartphone gespeichert sind. Ansichten Chronologische Reihenfolge In der Ansicht […]

  • Zoom-Meeting

    Zoom ist das z.Zt. am meisten genutzte Video-Konferenz-Tool. Als Teilnehmer kann man es im Browser starten, es empfiehlt sich aber […]

  • WhatsApp

    WhatsApp ist der am meisten genutzte Nachrichtendienst neben vielen anderen wie Telegram, Threema, Skype etc. WhatsApp Funktionen Hier können Sie […]

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