Herzlich willkommen zum Vortrag
Mein Smartphone
besser nutzen
über mich
Mein Name ist Frank Greger und ich lebe mit meiner Frau Gaby und 2 Wellensittichen in München-Obermenzing.
Nachdem ich über 38 Jahre bei Siemens und Nokia in der IT beschäftigt war, habe ich Ende 2017 einen Altersteilzeitvertrag erhalten.
Seitdem bin ich vorwiegend ehrenamtlich tätig und helfe insbesondere Senioren bei Smartphone- Tablet- Computer- und Internet-Problemen.
In meiner Freizeit bin ich gerne beim Wandern, Radfahren, Schwimmen oder Skifahren oder ich übe auf meine kürzlich angeschafften Orgel.
Meine ehrenamtlichen Tätigkeiten:
- ehrenamtlicher Mitarbeiter der Stadt München
- in einigen Alten- und Service-Zentren biete ich eine individuelle Smartphone Sprechstunde an (z.Zt. ASZ Obermenzing, ASZ Aubing und ASZ Schwabing-West)
- ich halte Vorträge, Kurse und Workshops für Senioren zu obigen Themen
- Darüber hinaus betreue ich die Internetauftritte einiger Privatpersonen und gemeinnütziger Organisationen (=> siehe Referenzen Internetauftritte)
Smartphone/Tablet Eigenschaften
- Smartphone: englisch für „schlaue Telefone“
- leistungsfähige mobile Computer
- erweiterbar durch sog. „Apps“
- Telefonieren ist nur eine von unzähligen Möglichkeiten
- berührungsempfindlichen Bildschirm (Touchscreen)
- Zugriff auf das Internet
- Funktion und Bedienung von Smartphones und Tablets ist im Prinzip identisch
Android oder Apple?
- Smartphones und Tablets
- günstiger Einstieg möglich
- sehr viele Hersteller
- sehr sehr viele Modelle
- eher unübersichtlich
- relativ sicher
- Verbreitung ca. 85%
- Smartphones und Tablets
- relativ teure Geräte
- ein Hersteller (Apple)
- weniger Modelle
- übersichtlich + intuitiv
- sehr sicher
- Verbreitung ca. 15%
Smartphone/Tablet Kauftipps
Mein Tipp
- kaufen Sie keine Billiggeräte unter 100 Euro, das sind meist Ladenhüter mit veraltetem Betriebssystem oder wenig Speicher
- gehen Sie in ein Geschäft um sich die Geräte anzusehen und sie anzufassen, lassen Sie sich ggf. beraten aber kaufen Sie erst mal nichts 😊
- kaufen Sie kein "spezielles Senioren Smartphone"!
- entscheiden Sie sich für einen Prepaid-Tarif, ein solcher reicht im Allgemeinen für Senioren vollkommen aus: kostenloses Telefonieren/kostenlose SMS sowie 3 GB Datenvolumen bekommt man heute überall für unter 10 Euro.
- bei Laufzeit-Tarifen binden Sie sich meist für 24 Monate, bei Prepaid-Tarifen kann man zum Monatsende kündigen bzw. einfach nichts mehr aufladen
Weitere Kaufkriterien
Größe: | Bildschirmdiagonale: Smartphone: 5-6 Zoll , Tablet: 8-10 Zoll |
Betriebssystem: | Android 11 oder höher aktuell: Android 12, Apple iOS 15 |
Interner Speicher: | viele Fotos, viel Musik: mind. 64GB kann der Speicher erweitert werden? |
Fotografieren: | gute Kamera >= 8 Megapixel |
Mobilfunkvertrag (SIM-Karte): | für Smartphones „Pflicht“: Paket mit Frei-Datenvolumen Alternative für Tablets falls zu Hause kein WLAN zur Verfügung steht |
Preis: | > 150 Euro |
Hersteller: | bekannter Name: Samsung, Apple, Nokia, Google, Motorola, HTC, (Huawei) |
Empfehlung: | Hülle zum Schutz des Gerätes |
Zugangskonto
wichtig für den Umgang mit dem Gerät:
- Android-Smartphone oder -Tablet: Google-Konto
- Apple (iPhone, iPad): Apple-ID
⇒ E-Mail-Adresse + Kennwort
für alles, was mit dem Gerät zu tun hat:
- installieren neuer Apps
- Zugriff auf die "Cloud": Sicherung von Fotos, Kontakten, Terminen, Einstellungen etc.
Verbindung mit dem Internet
WLAN:
- WLAN-Kennwort erforderlich
- zu Hause (Festnetz), Hotel, Cafe oder
- öffentlicher "Hotspot"
- unbegrenzte Datenmenge
Mobile Daten:
- SIM-Karte erforderlich
- Sprachkanal (Telefonieren, SMS)
- Datenkanal (Internet)
- begrenzte Datenmenge
Mobilfunktarif (Laufzeit und Prepaid)
Einmalige Kosten:
- Bereitstellungsgebühr (Telefonnummer, SIM-Karte) ⇔ einmaliges Startguthaben
Laufende Kosten:
- Telefonieren (in Cent pro Minute)
- SMS (in Cent pro SMS)
- Datenübertragung ins Internet: Surfen, E-Mail, Musik/Filme etc. (in Cent pro MByte)
☝Empfehlung: Pakete mit Frei-Minuten/SMS und Frei-Datenvolumen‼ (< 10 Euro/Monat)
Wichtig:
- ☺ keine Zusatzkosten im EU-Ausland (Roaming) seit 15.06.2017
- ⚠Vorsicht: bei Gesprächen ins Ausland, nicht verwechseln mit Gespräche im Ausland!
- 🛑 Drittanbietersperre einrichten
Beispiele:
Prepaid Tarife von Aldi, Norma, Netto, Congstar, Telekom, Vodafone, O2 & Co
Laufzeitvertrag oder Prepaid-Tarif
Laufzeitvertrag
Kündigung zum Ende der Laufzeit (meist 2 Jahre)
Einzugsermächtigung
meist höheres Datenvolumen
Prepaid-Tarif
Kündigung zum Monatsende
aufladbares "Konto"
meist geringeres Datenvolumen
Akku
Der Akku versorgt das Smartphone mit der erforderlichen Energie.
Die Lebensdauer eines Akkus ist begrenzt: nach 500-800 kompletten Ladezyklen hat der Akku eine Restkapazität von ca. 80% im Vergleich zu einem neuen Akku. Dies entspricht in etwa einer Nutzungsdauer von mind. 5 Jahren.
Ein kompletter Ladezyklus entsprechen das Laden von 0% auf 100% oder entsprechend 2 x von 30% auf 80%.
Wichtig: ein Akku sollte nie komplett entladen werden! Auch ständiges Laden bei 100% schadet dem Akku.
Am wohlsten fühlt sich ein Akku zwischen 30% und 80%.
Cloud
Was ist eine Cloud?
- ein Speicher im Internet um Fotos, Adressen, Einstellungen und sonstige Daten eines Smartphones kabellos zu sichern
- auch von anderen Geräte wie Tablets oder Computer kann auf die Clouds zugegriffen werden
- Google Cloud
- Zugriff über Google-Konto
- iCloud
- Zugriff über Apple ID
- Daneben gibt es noch herstellerspezifische Clouds (Huawei, Samsung)
- Microsoft: OneDrive
Neue Apps installieren
Hierfür wird ein Google-Konto bzw. Apple-ID benötigt
Google Play Store
Android
App Store
Apple (iOS)
Smartphone/Tablet Tipps
- Haben Sie keine Angst davor, etwas falsch zu machen!
- Für die meisten Funktionen gibt es keine Bedienungsanleitung, man muss sie ausprobieren
- Nicht aufgeben! Es gilt: Übung macht den Meister. Klavier spielen lernen Sie auch nicht, indem Sie sich Noten kaufen!
- Smartphones, insbesondere iPhones, gelten als recht sicher. Die Gefahr sich eine Schadsoftware (Virus) einzufangen ist gering, wenn man Smartphone-Warnungen ernst nimmt
- Im schlimmsten Fall muss man das Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Bei Google keine Zahlungsmittel hinterlegen, beim Telefonanbieter Drittanbietersperre einrichten lassen
- Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst nutzen möchten, z. B. eine App kaufen, erwerben Sie einen Google-Gutschein, den Sie dann beim Kauf einlösen können
Smartphone-Sprechstunde im Internet
Alle Folien finden Sie auf meinem Internetauftritt:
https://smartphone-sprechstunde.de
unter dem Menüpunkt "Vorträge"
oder suchen Sie im Internet (mittels Google, DuckDuckGo, Ecosia, Bing etc.) nach "smartphone sprechstunde"
spätestens das 5. Suchergebnis liefert:
Smartphone Hilfe
Hier finden Sie eine Auswahl von Organisationen, worwiegend im Münchner Westen, wo Sie Hilfe mit Ihren Smartphones, Tablets und Computern erhalten.
Was
Wann
Wo
ASZ Aubing
Smartphone Sprechstunde
jeden 1. und 3. Montag
von 10:00-12:00 Uhr
1/2 Stunde pro Teilnehmer
Medienstammtisch
Jeden 4. Dienstag von 14:00-16:00 Uhr
Am Aubinger Wasserturm 30
81249 München
asz-aubing@caritasmuenchen.org
https://www.asz-aubing.de
089 864 66 81-0
ASZ Obermenzing
Smartphone Sprechstunde
jeden 2. und 4. Montag
von 09:00-12:00 Uhr
1/2-1 Stunde pro Teilnehmer
Packenreiterstraße 48
81247 München
asz-obermenzing@caritasmuenchen.org
https://www.asz-obermenzing.de
089 89168170
ASZ Schwabing-West
Smartphone Sprechstunde
jeden 2. und 4. Montag
von 14:00-16:15 Uhr
45 Minuten pro Teilnehmer
Hiltenspergerstraße 76
80796 München
asz-schwabing-west@caritasmuenchen.org
https://www.asz-schwabing-west.de/
089 3000 76600
SIN – Studio im Netz e.V.
Mediensprechstunde
jeden 1. Donnerstag im Monat
von 15:00-16:30 Uhr
Kreativlabor Freiham
Ute-Strittmatter-Straße 6
81248 München
medien@kreativlabor-freiham.de
https://kreativlabor-freiham.de
Moosacher Senioren Computer Club
Handy-Stammtisch
jeden 2 Mittwoch
von 14:00-15:30 Uhr
Einzelberatungen
Termine nach Vereinbarung, i.d.R. mittwochs 14.00 Uhr – 15.30 Uhr
(oder auch an anderen Wochentagen möglich)
Kurse
Diverse Kursangebote (siehe Kursprogramm)
ASZ Moosach
Gubestr. 5
80992 München
info@osmuc.de
https://senioren-computerschule-moosach.de/
08142 597192